本幫助用于指導(dǎo)學(xué)生使用學(xué)院“在線考試系統(tǒng)”進(jìn)行入學(xué)考試、在線課程考試及作業(yè)，文檔內(nèi)容分為考試平臺(tái)登錄及軟件安裝、完成在線考試與作業(yè)和常見問題共三個(gè)部分。
1、考試平臺(tái)登錄及軟件安裝
訪問在線考試系統(tǒng)（點(diǎn)擊中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院網(wǎng)站首頁右側(cè)快速登錄欄中的“在線考試平臺(tái)”按鈕，如圖1所示），輸入用戶名及密碼（課程考試用戶名及密碼同學(xué)習(xí)平臺(tái)，招生考試用戶名及密碼為準(zhǔn)考證號(hào)及身份證號(hào)），登錄在線考試平臺(tái)，如圖2所示。
圖1 在線考試入口
圖2 在線考試平臺(tái)
點(diǎn)擊需要考試的課程名，再下一頁面選擇線路（電信/聯(lián)通/教育網(wǎng)）進(jìn)入在線考試系統(tǒng)，如圖3所示。
圖3 在線考試系統(tǒng)
點(diǎn)擊下載圖3中紅圈智慧門軟件（版本號(hào)V1.0.0.21），并安裝（只需安裝一次），如圖4所示。安裝成功后即可準(zhǔn)備參加考試。
圖4 安裝智慧門軟件
2、完成在線考試與作業(yè)
在線考試系統(tǒng)主頁如圖5所示。系統(tǒng)左側(cè)為菜單欄，其中“我的考試”中顯示本次安排的全部在線考試課程列表（每頁10條），具體包括課程名稱、考試時(shí)間、考試時(shí)長(zhǎng)、允許的考試次數(shù)等信息，“在線作業(yè)”中則顯示本學(xué)期安排的全部在線作業(yè)列表，點(diǎn)擊“參加”按鈕即可啟動(dòng)智慧門進(jìn)入考試或作業(yè)；考試完成后點(diǎn)擊“考試成績(jī)”菜單查詢?cè)诰�考試的成績(jī)及答卷信息；點(diǎn)擊“模擬練習(xí)”菜單可以對(duì)考試進(jìn)行針對(duì)性復(fù)習(xí)，提交練習(xí)后在出現(xiàn)的頁面中點(diǎn)擊“查看詳情”按鈕可以查看練習(xí)的答題情況和參考答案。
圖5 考試系統(tǒng)首頁
值得注意的是：開始考試以后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)長(zhǎng)內(nèi)完成考試，圖6所示頁面為進(jìn)入考試后的頁面，右上角的五個(gè)圖標(biāo)分別表示“考試剩余時(shí)長(zhǎng)”、“保存試卷”、“檢查試卷”、“暫停答卷”及“交卷”。如果一次不能完成試卷，可以點(diǎn)擊“保存”按鈕，改天再繼續(xù)考試（不要求使用同一臺(tái)計(jì)算機(jī)答題）。
圖6 課程考試
系統(tǒng)還提供補(bǔ)交答卷的功能。如果你正在做題，突然遇到斷電或計(jì)算機(jī)死機(jī)等狀況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄離故障時(shí)間5分鐘之內(nèi)的考試記錄，你可以使用同一臺(tái)計(jì)算機(jī)重新進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)擊圖10頁面下方“補(bǔ)交答卷”欄目對(duì)應(yīng)的課程提交答卷。
3、常見問題
�。�1）點(diǎn)參加時(shí)提示“此試卷需要安裝SmartGate，才能考試！”，出現(xiàn)如圖7所示錯(cuò)誤
圖7 SmartGate服務(wù)未啟動(dòng)
這是因?yàn)榘惭b智慧門時(shí)軟件自帶的SmartGate服務(wù)被防護(hù)軟件所攔截從而被禁止啟動(dòng)，此時(shí)可在“控制面板”里打開“管理工具”，雙擊“服務(wù)”，在如圖8所示窗口中啟動(dòng)服務(wù)項(xiàng)SmartGate后即可正常參加考試。
圖8 啟動(dòng)服務(wù)項(xiàng)SmartGate
（2）Windows10下使用系統(tǒng)自帶的Edge瀏覽器無法參加考試
這是因?yàn)樵诰�考試系統(tǒng)暫不支持這一新型瀏覽器，使用其他瀏覽器如360瀏覽器即可正常參加考試。
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